سياسة العائدات

شكرًا لك على التسوق مع مملكة الإلهام. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فنحن هنا لمساعدتك. يرجى قراءة سياسة الإرجاع الخاصة بنا بعناية لضمان عملية إرجاع سلسة وخالية من المتاعب.
فترة الإرجاع: يمكنك إرجاع مشترياتك من Kingdom of Inspirations خلال 5 أيام من استلام طلبك.
لدينا سياسة استبدال لمدة 5 أيام، مما يعني أن لديك 5 أيام بعد استلام المنتج الخاص بك لطلب الإرجاع/استرداد الأموال. يُرجى الانتظار من 5 إلى 10 أيام عمل حتى تتم معالجة عودتك. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع أو استرداد الأموال، يجب أن تكون السلعة الخاصة بك في نفس الحالة التي استلمتها بها، غير ملبوسة أو غير مستخدمة، مع العلامات، وفي عبوتها الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.
شروط الإرجاع:
يجب أن تكون العناصر التي يتم إرجاعها في حالتها الأصلية.
يجب عدم ارتداء العناصر أو استخدامها.
التبادلات: للأسف، نحن لا نقبل التبادلات في هذا الوقت. نطلب منك إرجاع المنتج واسترداد أموالك بالكامل وتقديم طلب جديد للعنصر (العناصر) المفضلة.
لبدء عملية الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على: hello@ki-ki.world قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 7 أيام عمل حتى تتم معالجة عملية الإرجاع.
إذا تم قبول إرجاعك، فسنرسل تعليمات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك، ومع ذلك يجب أن يقدم العميل رسوم البريد/الملصق المرتجع. سوف تحتاج إلى تغطية هذه التكلفة. لن يتم قبول العناصر التي يتم إرسالها إلينا دون طلب الإرجاع أولاً، ولن يتم استرداد الأموال.
ملاحظة: تحتفظ مملكة الإلهام بالحق في رفض عمليات الإرجاع التي لا تتوافق مع سياستنا. الأضرار والمشكلات يرجى فحص طلبك عند الاستقبال والاتصال بنا على الفور إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا استلمت منتجًا خاطئًا، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيح الأمر.